Negociación
Es la comunicar con el propósito de obtener una decisión común una decisión que pueda ser aceptada congruentemente por todas las partes.
La negociación se da a menudo respecto a recursos escasos; la habilidad clave en una negociación es ajustar objetivos: unirlos de manera que todas las personas involucradas obtengan lo que desean (aunque no sea exactamente lo mismo que pedían al principio de la negociación).
Cuando negocie para ver cómo ajustar los objetivos, las otras personas se convierten en sus aliados y no en sus enemigos.
Revisión de la negociación
A)Antes de la negociación:
1- Establezca su MAPAN (la mejor alternativa para acuerdos negociados) y los límites de la negociación.
B) Durante la negociación:
1-Establezca sintonía.
2-Sea claro con su propio objetivo y las evidencias en su favor. Induzca los objetivos de los otros participantes junto con sus evidencias.
3-Enmarque la negociación como una búsqueda común de una solución.
4-Aclare los objetivos más importantes y llegue a un acuerdo en un marco amplio. Ajuste los objetivos y, si lo cree necesario, cambie de nivel para lograr objetivos comunes.
5-Divida el objetivo para identificar las áreas de mayor y menor acuerdo.
6-Empezando con las áreas mas sencillas, llegue a un acuerdo empleado estas técnicas de disparo de problemas:
Negociación que se sale de cauce.....
Objetivos en conflicto.....
Incertidumbre............
Falta de información....
Punto muerto........
C)Cerrar la negociación:
1-Marco de recapitulación.
2-Compruebe los acuerdos y la congruencia.
3-Proyéctelo en el futuro.
4-Escriba el acuerdo. todos los participantes deben tener una copia firmada.
La negociación se da a menudo respecto a recursos escasos; la habilidad clave en una negociación es ajustar objetivos: unirlos de manera que todas las personas involucradas obtengan lo que desean (aunque no sea exactamente lo mismo que pedían al principio de la negociación).
Cuando negocie para ver cómo ajustar los objetivos, las otras personas se convierten en sus aliados y no en sus enemigos.
Revisión de la negociación
A)Antes de la negociación:
1- Establezca su MAPAN (la mejor alternativa para acuerdos negociados) y los límites de la negociación.
B) Durante la negociación:
1-Establezca sintonía.
2-Sea claro con su propio objetivo y las evidencias en su favor. Induzca los objetivos de los otros participantes junto con sus evidencias.
3-Enmarque la negociación como una búsqueda común de una solución.
4-Aclare los objetivos más importantes y llegue a un acuerdo en un marco amplio. Ajuste los objetivos y, si lo cree necesario, cambie de nivel para lograr objetivos comunes.
5-Divida el objetivo para identificar las áreas de mayor y menor acuerdo.
6-Empezando con las áreas mas sencillas, llegue a un acuerdo empleado estas técnicas de disparo de problemas:
Negociación que se sale de cauce.....
Objetivos en conflicto.....
Incertidumbre............
Falta de información....
Punto muerto........
C)Cerrar la negociación:
1-Marco de recapitulación.
2-Compruebe los acuerdos y la congruencia.
3-Proyéctelo en el futuro.
4-Escriba el acuerdo. todos los participantes deben tener una copia firmada.